Annet Анька

Оплатили с расчетного счета ЮР лица по счету краску. Приехал наш сотрудник в магазин г. Новосибирск, ул. Фабричный переулок 11,краска оплаченная не подошла по цвету. Взяли другую за наличные.

13.11.2024 написали официальное заявление на возврат неизрасходованных средств , отправили на электронную почту: 'profi.mag030@leroymerlin.ru'. Никакой реакции не последовало, не присвоения номера заявки, не ответного письма, что принято в работу. ОК. Звоню на горячую линию, уточняю, каким образом в каком отделе можно прояснить, в работе ли заявление, мне девушка в трубке отвечает: "Что вы хотите? 10 дней еще не прошло, ждите." ОК. Ждем. 26.11.2024 снова звоню, объясняю ситуацию, что деньги не вернули, а я даже не понимаю, обрабатывают заявление или нет. Девушка на общей линии мне говорит: "Так ждать надо 30 дней, а не 10. Сказать в работе или нет, тоже не могу. Попробуйте написать через сайт поддержки или на почту повторно." Пишем и в поддержку и на почту - 0 реакции. Сегодня 03.12.2024. Верните деньги, ради всего святого. Был Леруа Мерлен, стало реально Лемана про, сказать больше нечего.

Года полтора назад ездили в Былину с молодым человеком. Нашли в первые полчаса прибывания в номере в нижнем ящике шкафа женские стринги бирюзового цвета! Спустились к администратору, рассказали о находке, она даже не извинилась, взяла их двумя пальчиками и вынесла оттуда. Подвинули кресло, под ним оказалась крышка закручивающаяся металлическая от алкоголя (видать какого-то советского разлива). Про крышку уже говорить им не стали, если к трусам женским вполне спокойно отнеслись, то об этом что говорить! Заехали туда поздно, в этот же вечер уже не уехали, только на следующий день. До этого были раз - понравилось в Былине, но второй раз полностью все впечатление перечеркнул, больше туда не ногой! Убирают там отвратительно, если вообще убирают!!