Алёнка Бобкова

Мой отзыв будет о кафе "горький" Посетили это кафе 9 мая,впечатления остались положительные.Сегодня 10 мая решили посетить с друзьями.Сделали заказ.Официант принес кружки и тарелки,мин через 20 принесли 2 пиццы из заказанный 3.еще мин через 5 принесли столовые приборы на 4 персоны,вмести 5.Попытались вызвать официанта через кнопку,но к нам так и не кто не подошел,и нам пришлось дожидаться его появления в зале.Минут через 40 нам принесли роллы,одни из заказанных были Филадельфия с огурцом.но нам принесли ее без огурца,нам вновь пришлось дождаться появления официанта в зале.так как на кнопку опять не отреагировал.Официант сказал что сейчас решит эту проблему,удалился с роллами и вернулся через 5 минут с ними же,но уже затолканными в них огурцами.Поставил на стол и быстро удалился.Нам пришлось подойти к менеджеру зала и вернуть им эти роллы,и рассказать об отвратительном обслуживании в их заведении,в ответ мы услышали что сейчас все исправят.Мы ушли за свой стол,про седели еще минут 10 не увидев не каких изменений,мы нажали уже на все 3 кнопки,на нашем большом столе.Не какой реакции не последовало.Нам пришлось дожидаться опять появления официанта в зале и подозвать его,попросили подозвать менеджера.Менеджер не заставил себя долго ждать,попытался убедить что сейчас он во всем разберется,но мы отказались и попросили счет,так как настроение после часа ожидание 3 пиццы и нормальных роллов было окончательно испорчено.С целью урегулирования конфликта менеджер принес счет с 10% скидкой,но когда мы увидели счет мы еще раз убедились что тут не кто не в чем не может разобраться!!!!Вот такой горький опыт