Авария

Решили тут отметить день рождения сына, заранее забронировали столик в субботу. И я не понимаю почему при пустом зале, нас посадили у входа в углу?! Я сидела лицом к выходу и все проходящие мимо люди, гуляющие по ТЦ, получается заглядывали мне в рот, что такое себе. Гардеробщица очень приятная женщина, рассказала нам про концерты, что можно провести тут корпоративы, в общем сделала вам хорошую рекламу. Но там нет ни одного пуфика/столика/стульчика куда можно поставить сумку или положить вещи, чтоб одеться, нам пришлось выходить в зал и одеваться уже в зале, что при полной посадке будет крайне не удобно. Все в целом было вкусно, очень понравилась уха, а вот гренки были пережаренные, даже доедать не стали. Официант Герман видимо был новенький, не предложил нам соус к сырным палочкам, а мы забыли, а потом уже не стали брать. В целом он был не особо дружелюбным. В странном порядке выносил блюда, сначала вынес первое и второе одному человеку и он сидел ел, а все остальные сидели и ждали хотя бы салат. При бронировании столика я уточнила, что будем отмечать день рождения, но обещанную скидку нам забыли сделать, а мы уже торопились и не стали разбираться.

23.06 заправлялась через приложение, в моменте оплаты вылезла ошибка, но деньги с карты списали. Я как порядочный человек, пошла на кассу узнать все ли прошло, но мне сказали что оплата не прошла у них такое бывает и деньги мне вернут. Ок, оплатила еще раз, но деньги мне не вернулись. Позвонила в банк, там мне сказали, что было 2 оплаты, разбирайтесь с газпромом, ну что по мне так логично, они же оплату 2 раза получили. Позвонили в Газпром, составили заявление, и сегодня, спустя 2 недели пришел ответ: да, все так и было, обращайтесь в банк. А причем тут банк????? Вы получили 2 платежа, верните один обратно!!!

Были у вас несколько раз, т.к. живем рядом. По еде более-менее, но вот с обслуживанием у вас явные проблемы. Нигде я не видела таких равнодушных официантов, ни здороваются, ни представляются, заказ не повторяют, постоянно их ищешь, очень редко сами подходят, вечно с недовольными лицами. Только из-за такого обслуживания к вам ходить не хочется. И пицца у вас так себе..