Ника

Данную сауну посетили впервые. Хотелось покупаться в бассейне и попариться в сауне. По итогу,ни одного положительного момента обнаружено не было. Первое: пришли мы на 20 минут раньше (ну так уж вышло) . Администратор забегала,стала причитать,что мы рано пришли,у нее ничего не готово,ее застали врасплох и т.д Носилась по помещению в уличной обуви,показывала,что где находится. Начнем с того,что мы были записаны на определенное время,все должно уже было быть готовым. Ну или она планировала навести порядок за 20 минут,не понятно. Второе: в помещении стоял хороший такой запах табака. Я так и не поняла откуда. И присутствовал он там все время нашего нахождения. Кошмар! Третье: кожаный диван ободранный, стулья заляпаны (кто-то что-то видимо когда-то проливал), посуда грязная (кружки, тарелки, разделочные доски вообще кошмар!)

В холодильнике стояли пару бутылочек с водой и написанным на них маркером ценником. Имелась бутылка крепкого алкоголя с цифрой 0. (То ли презент то ли что,не понятно.) Вода в бассейне грязная, в воде плавали какие-то ошмётки,чужие волосы, пыль. По всей видимости вода там не меняется. На дне бассейна лежали кусочки плитки,которые отвалились. В самом бассейне пара мячей и сдутый на половину надувной круг. Нас заверили,что вода в бассейне теплая, 29°. По итогу нифига это не так! Она холодная! Да и залазить в него не очень то и хотелось. Четвертое: в туалете отсутствует ручка. Двери не закрываются.Если вы пришли не одни или компанией, как им пользоваться не понятно. Мусорное ведро ржавое. Пятое: душевая это вообще отдельная тема. В сливах застряли чьи то волосы. Кругом ржавчина, известковый налет. Вытяжка ужас ужасный. Парная небольшая,на пару человек. Деревяшки на ступенях (или это нижние полки. Мы так и не поняли) ходят ходуном. В самом помещении в некоторых местах плесень,грибок. Ободранные обои.

В общем не стоит потраченных денег от слова совсем. Очень жаль. Больше не придем и вам не советуем.

Услуга по доставке заказа так и не была осуществлена. Заказ ожидали в течении 4,5 часов😰При всем этом, мы звонили каждый час и спрашивали где наша еда. Ответ был один: ожидайте, курьер выехал. На сайте кафе мы нашли номер отдела контроля качества. Там девушка "пыталась" разрулить ситуацию, перезвонила в кафе, там ей сообщили, что в течении ближайшего времени заказ прибудет. По итогу, сначала, заказ обещали вот-вот привезти, потом попросили подождать 5-10 минут и заказ будет, но как оказалось, после мучительных 4-х часов ожидания, что они его все это время возили по разным адресам города (не известно на сколько это правда) , и сообщили, что готовят наш заказ снова и предложили подождать ещё 50 минут. Это треш, товарищи! Капец как не рекомендую данное заведение! Мы своего заказа так и не получили!

Хочу поделиться не очень приятным отзывом не о самом заведении, а о обслуживающем персонале. Жаль не знаю, что за дама меня обслуживала. Мало того, что её только внешний вид не вызывает доверия, так ещё очень долго принимала заказ у впереди стоящей парочки. А те, видимо, получили деньги и решили гульнуть. Пиццу выбирали без меня, слава богу, а вот сок выбирали минут 15 точно. Я бы ушла, конечно и не стала ждать, но вот ребёнку пообщела булочек прикупить. Пришлось ждать. Как подошла моя очередь, та не обращая внимания на меня стала что-то считать, сводить, щёлкать по калькулятору. На мой вопрос будут ли меня сегодня обслуживать, услышала ответ не довольным тоном: "Говорите". Приняла заказ и суёт мне "квашеный" круассан, бывший в шоколаде. Я спрашиваю, что это она мне дала и прошу сделать замену. На что поступает ответ: "Че вам не нравится? Он же из холодильника?" Я, мягко говоря в шоке, повторно прошу сделать замену с витрины. Мне швырнули заказ чуть ли не в лобешник. А с чеком было именно так. С тех пор, в данном заведении, нас больше не увидят.

Ходим в данный сад 1,5 года. Сад хороший, воспитатели тоже. Но! Хочу сказать, что данный сад, по моему мнению, для малышей до 3-х лет. Беру в пример своего ребёнка: детей его возраста, а ему 3года9мес,двое включая его самого. Ему там скучно, потому как основная масса детей- малыши от 1,5 лет. Театры, спектакли к ним не ходят. Рисуют, лепят редко. Смотрят мультики (как часто не скажу), но сын знает наизусть серии которые им показывают. Про новый год, точнее новогодний утренник, вообще молчу🙊 (не понравилось ни-че-го) Два раза встречали там его, прошлый и этот год. Спят дети по 3часа. Для моего ребёнка это сверх нормы (как и для любого ребёнка данного возраста). Воспитатели на просьбы сократить или исключить дневной сон (от которого дома мы отказались ещё в 2 года) никак не реагируют. В связи с этим он не спит до 12 часов ночи, другой раз и больше. Мама, папа устают, нервничают. По итогу утром все злые, хотят спать. Ребёнка сложно будить по утрам. И так изо дня в день, из месяца в месяц. Сменить сад, на данный момент, нет возможности. По некоторым обстоятельствам. По оплате скажу так: по прибытию в сад "спонсорская помощь" в размере 10 000 руб (куда и на что она уходит сложно сказать) , ежемесячная плата 13 000руб. + салфетки влажные и сухие (хотя за такие деньги могли бы уже сами приобрести. Не уверена, что ребёнок использует такое количество салфеток. В течении года покупаем несколько раз большие пачки. Платочками, обычными х/б, они принципиально не пользуются. Почему не знаю. Приносила целую гору - вернули назад). В период адаптации, не соврать бы, за час 150 или 300руб отдавали, точно не помню. Площадки для прогулок нет, своей. Есть только во дворе дома, но там без слез не взглянешь🙈детей гуляют ооочень редко. Поэтому не скажу что здесь плохо, но и не так хорошо как хотелось бы. Поставила такую оценку ,наверное, за этот злосчастный дневной сон.