Газпром газораспределение Орел

Моему возмущению нет предела! 26 июля 2024 г. в середине дня по вызову пришли 2 слесаря . чтобы проверить газовую плиту, обновить договор и устранить утечку газа по причине сильного отрывистого пламени..Я ожидала , что плиту откроют прочистят , где надо смажут , устранят неполадки , как раньше делалось по технике безопасности, но УВЫ! На мой вопрос , что вы не будете плиту открывать и проверять,????? раз уж пришли , то делайте как положено ! . Невоспитанный и абсолютно некомпетентный в своей работе , старшОй слесаришко -мошенник ,иглой поковырялся в горелках и сказал :::--, а может мне вам плиту помыть?Хотя я содержу ее в чистом виде ! Мне 75 лет , я ждала помощи от газовой службы . а получила нервный срыв и слезы! Как газом воняло при приготовлении пищи, так они меня и оставили травиться газом дальше Я жительница Орла, проживаю ул. Машкарина 4 кв 172 исправно плачу за пользование газом и имею право получить осмотр и помощь по газовому оборудованию !!! Зачем вообще тогда содержат этих дармоедов и безграмотных лодырей в Газпроме ? Такое вредительское отношение дорого обходится народу! Просьба жалоба к руководителю Грачеву немедленно наведите порядок в своем ведомстве! Сколько можно издеваться над людьми! Если не будет принята во внимание моя жалоба , буду искать помощь у более высоких властей

23.05.2024 пыталась дозвониться в компанию Газпром газораспределение прождала 1ч26м за что были сняты деньги , но остановилась на ответе в трубке , что я в очереди 4я, о чём мне сообщили 10раз.На сайте НЕТ НОМЕРА ТЕЛЕФОНА ПО РЕМОНТУ ГАЗОВОГО ОБОРУДОВАНИЯ. Вы запретили людям пользоваться услугами в других организациях. До этого нас обслуживала другая организация, никогда не было никаких проблем. Если вы не справляетесь с таким потоком обращением к вам, зачем вы издеваетесь над нами. Как к вам сможет дозвониться пенсионер. У них тарифа не хватит, что бы дождаться по телефону от вас ответа. ВЫ САМАЯ УЖАСНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ПО ОТНОШЕНИЮ К СВОЕМУ ПОТРЕБИТЕЛЮ!!!!!!

Отвратительная организации все делается против людей На званок не отвечают если что то сказал не так отключатся Что бы заменит счетчик надо поехать горгаз единое окно и заплатит 1600 руб но это только начало приедут 2 молодых ребят заменять еще 70 р 22 коп за пломб разве это не входит на это 1600 потом эти ребята побрызгают пеной и это называется тез обслуживание и опять на 1431 руб 55 коп

Отвратительное обслуживание. Просидела в очереди больше часа. Хотела установить счётчик на газ, для этого надо приехать на наугорское шоссе д.17, взять талон потратить свое время, отстояв в очереди больше часа. После этого выяснилось, что нужны справка о количестве прописанных в квартире жителей, квитанция об оплате за последний месяц. Т.е. нужно снова проехать весь г. Орел, что бы снова отстоять безумную очередь, что бы взять квитанцию об отсутствии задолженности и только после этого возможен вызов мастеров для установки счётчика на газ. По телефонам, указанным на квитанциях и на сайте трубку не берут. Информации о необходимых документах то же не где неуказана. Теперь снова надо ехать через весь наш город, что бы снова попробовать заключить договор об установке счётчика. Отвратительное обращение с клиентами.