Elena Elenkova

Почему я не советую лабораторию «Гемотест»?

Потому что компания изменила порядок доступа в личный кабинет. Квест еще тот. Коды доступа присылают теперь только на почту. Со смартфона зайти невозможно: надо ввести телефон, затем сложный пароль (требуют, чтоб был с заглавными буквами, цифрами и знаками), потом заполнить код доступа из почты. Но чтобы его посмотреть, надо зайти на почту, а приложение «Гемотеста» закрывается. Шесть раз пытался зайти. Все...

Поддержка посоветовала иметь 2 устройства, т. е. если дома нет компа — купите. А лучше сразу 2 на случай изменения правил. У меня заявлено поступление анализов в личный кабинет!!! Личный кабинет нужен для работы с бонусами и оформлением сертификата на них, даже если анализы приходят на почту!!!

Зачем такие сложности? Кому нужна моя моча, что вы от меня же закрываете ее на 7 замков? Ваши программисты ищут себе работы? Хотят доказать, что не зря зарплату получают ? Уйду в КДЛ. Там по карте здоровья нет проблем. Возмущению нет предела. Напишу статью на Дзене.

ПЫСЫ: Получен ответ от тех службы( см. фото). Зайти можно только с кодом , присланным на эл.почту. Тогда зачем номер телефона, сложный пароль, пин код ???? Со смартфона не зайти. Нужен комп, нужен принтер распечатать анализы. Или мотаться за анализами в отделение. Смысл, если я вызываю на забор крови на дом?

Я сдаю анализы у вас с июня 23 года. Проходил дорогостоящие лечения, у платного врача каждые 4 месяца. Результаты анализов практически не менялись. Получив анализы от 14.02.25 мне выставлены врачом диагнозы : гемолитическая анемия , гипопротеинемия.

Но решили с врачом пересдать анализы в другой лаборатории. Анализ был сдан через 11 дней после вашего - 25.02.25. И случилось чудо чудное. ( см фото анализов)

Мной потрачена куча денег и нервов. Подам на вас в суд.

Очень нравится обслуживание. Быстро, долго ждать не нужно. Вкусно, шашлык хорошо замаринован и прожарен. Были сегодня, 18.07, второй раз. Парень на смене очень приветливый, контактный, улыбается. Забираем еду с хорошим настроением! Нравится еще такой момент, что картошку жареную можно взять отдельно. Для нас это важно, что жареная картошка не навязывается в порцию. Теперь думаем заходить каждый день. Спасибо!!!

Бывали часто, но 14.07 были в последний раз у вас из-за кассира Натальи. Раньше напрягало, что кассиры недовольны, что хлеб или питье не берем. Чувствуешь себя: «Христа ради, дайте, как я хочу!» Но тут через край. Попробовали все шашлыки. Для себя решили, что нам подходит шашлык за 300 руб. Прошу 2 шашлыка за 300 и больше ничего. И началось навязывание: «А почему за 300, возьмите за 450???!!! ХОРОШО. Хлеб будете? Нет. Пить будете? Нет.----- Что, на сухую???». Это уже наглость и бескультурье, хамство ...

Навязанный шашлык по-карски в очередной раз нам не понравился: куски большие, отсюда и не прожаренность. Настроение испорчено.

Задумались, куда отчалить. Оказалось, и ходить-то далеко не надо.